PRIVACY POLICY

Esta Política de Privacidade descreve como a Couro Marcias (“Site”, “nós”, “nos” ou “nossos”) coleta, usa e divulga seus dados pessoais quando você visita nosso site, usa nossos serviços, faz compras (coletivamente, os “Serviços”) ou se comunica conosco de qualquer outra forma. Nesta Política de Privacidade, “você” e “seu/sua” referem-se aos usuários dos Serviços, sejam eles clientes, visitantes do site ou outras pessoas cujos dados são coletados de acordo com esta Política de Privacidade. Leia esta Política de Privacidade atentamente. Ao acessar e usar os Serviços, você concorda com a coleta, o uso e a divulgação de seus dados conforme descrito neste documento. Caso não concorde com esta Política de Privacidade, não utilize nossos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a política atualizada em nosso site, alteraremos a data de “Última Atualização” e tomaremos todas as medidas legalmente exigidas.

Como coletamos e usamos seus dados pessoais

Para fornecer nossos Serviços, coletamos dados pessoais sobre você de diversas fontes nos últimos 12 meses, dependendo de como você interage conosco. Além das finalidades específicas listadas abaixo, podemos usar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, fazer cumprir nossos termos e proteger ou defender nossos direitos ou os direitos de nossos usuários.

Que dados pessoais coletamos?

O tipo de dados pessoais que coletamos depende de como você interage com nosso site e nossos Serviços. "Dados pessoais" significa informações que o identificam ou se relacionam a você.

Informações que você fornece diretamente

Podemos coletar:

Informações básicas como nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
Detalhes do pedido, como endereço de cobrança/entrega, confirmação de pagamento e informações de contato.
Dados da conta, como nomes de usuário e senhas.
Dados de compra, como produtos visualizados ou adicionados ao carrinho.
Comunicações de atendimento ao cliente que você nos envia Couro Marcias

Algumas funcionalidades exigem dados pessoais específicos. Você pode optar por não fornecer esses dados, mas isso pode limitar a funcionalidade.

Informações coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes

Coletamos automaticamente alguns dados sobre suas interações com os Serviços (“Dados de Uso”) por meio de cookies, pixels e tecnologias semelhantes, como:

Informações sobre o dispositivo e o navegador
Dados de rede (incluindo endereço IP)
Comportamento de utilização no nosso website Couro Marcias

Informações de terceiros

Também podemos coletar dados de terceiros, tais como:

Fornecedores e parceiros de serviço, incluindo Shopify, processadores de pagamento e logística.
Tecnologias de rastreamento utilizadas pelos nossos parceiros em conexão com o marketing da Couro Marcias

Todos os dados de terceiros são processados de acordo com esta Política de Privacidade. Não nos responsabilizamos pela exatidão desses dados nem pelas políticas de terceiros.

Como utilizamos seus dados pessoais

Utilizamos seus dados para diversas finalidades, incluindo:

Fornecimento de produtos e serviços — para cumprir contratos com você, processar pagamentos, enviar pedidos, gerenciar contas, lidar com devoluções/trocas e permitir avaliações de produtos.
Marketing e Publicidade — para enviar e-mails de marketing, SMS ou mala direta e fornecer anúncios personalizados, dentro e fora do nosso site.
Segurança e Prevenção de Fraudes — para detectar e prevenir atividades potencialmente fraudulentas ou prejudiciais.
Comunicação com o cliente — para fornecer suporte ao cliente e aprimorar os serviços.

Cookies

Como a maioria dos sites, usamos cookies para funcionalidades, análises e personalização. Detalhes sobre os cookies relacionados ao Shopify podem ser encontrados aqui: https://www.shopify.com/legal/cookies . Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador; desativá-los pode afetar sua experiência ou certas funções. Bloquear cookies pode não impedir completamente o compartilhamento de dados com terceiros.

Como compartilhamos seus dados pessoais

Em determinadas situações, podemos compartilhar seus dados pessoais com:

Fornecedores/Prestadores de Serviços (suporte de TI, processadores de pagamento, serviços de envio, armazenamento em nuvem)
Parceiros de negócios e marketing , incluindo a Shopify.
Com o seu consentimento ou a seu pedido.
Dentro do nosso grupo empresarial ou empresas afiliadas
Em caso de transação comercial (por exemplo, fusão ou insolvência)
Para cumprir obrigações legais ou proteger direitos Couro Marcias

Nos últimos 12 meses, ocorreram as seguintes categorias de divulgação:

Identificadores (nome, e-mail, etc.) para fornecedores, parceiros de marketing e empresas afiliadas.
Informações comerciais (pedidos, carrinhos) da mesma forma
Atividade online (cookies, IP) conforme acima. Couro Marcias

Não utilizamos nem divulgamos dados pessoais sensíveis para fins de criação de perfis ou inferências.

Conteúdo gerado pelo usuário

Se você publicar conteúdo público (como avaliações), esse conteúdo poderá ficar visível para outras pessoas. Não nos responsabilizamos por como outras pessoas utilizam essas informações.

Sites e links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. As práticas de privacidade desses sites podem ser diferentes, e recomendamos que você revise as políticas de privacidade deles antes de compartilhar informações. Não garantimos nem endossamos as práticas de privacidade desses sites.

Informações para crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que seu filho nos forneceu informações, entre em contato conosco para solicitar a exclusão. Até o momento desta política, não "vendemos" ou "compartilhamos" intencionalmente dados pessoais (conforme definido legalmente) de crianças menores de 16 anos.

Segurança e retenção de dados

Nenhum sistema de segurança é perfeito; a transmissão de dados pela internet não é totalmente segura. Evite enviar dados sensíveis por canais inseguros.
Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para fins como:

Gestão de contas
Conformidade legal
Resolução de disputas
Execução de contrato

Seus direitos e opções

Dependendo do seu local de residência, você pode ter direitos, incluindo:

Acesso — solicite acesso aos seus dados
Exclusão — solicite a eliminação dos seus dados
Correção — atualização de dados incorretos
Portabilidade — receber e/ou transferir seus dados
Restrição — restringir o uso posterior
Retirar o consentimento — se o processamento for baseado em consentimento.
Desafio — conteste nossa resposta à sua solicitação de direitos.
Gerencie as comunicações de marketing — cancele a inscrição por meio dos links.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos métodos abaixo. A verificação de identidade pode ser necessária. Não o penalizaremos por exercer seus direitos e você poderá nomear um representante autorizado para agir em seu nome.

Reclamações

Se tiver alguma dúvida sobre como processamos os seus dados, entre em contato conosco através das informações abaixo. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Usuários internacionais

Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Para essas transferências para fora da Europa, recorremos a mecanismos reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia, ou a transferências para países com leis de proteção de dados adequadas.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com:

E-mails: contact@couromarcias.com